お電話での対応からとても丁寧に接していただき、担当された上條様も暖かく誠実に執り行ってくださいました。心のこもった穏やかな流れの中で、私たちも心の整理をさせていただけたように感じます。 夜遅くになってしまいましたが、最後まで心置きなく見送ることができましたことを、感謝しております。
動物に対する愛情をお持ちになっていられることを感じました。本当にありがとうございました。

先ほど、次女猫　ミチの火葬が済みました。　愛猫の火葬は、今回が3度目です。
最初の子の時は、個別火葬など始めてですので、どの業者に依頼すればわからず、不安でしたが、火葬に来られた担当者は、私以上に横たわる猫を大切に扱って頂き、逆にこちらの方が気が引ける思いをしたのが、今でも覚えています。
次の年、長女猫が亡くなり、もちろん同じ担当者にお願いし安堵できるお別れが出来ました。
次回次の子、お別れの時が来ても、同じ担当の方に、お骨にしてもらえば、安心して見送れるし、虹の橋を渡ってから、迷えず先発隊に会えるよね。
そう、決めていたのですが、3ニャン目の死期が近づき、お世話になっている火葬業者に確認の電話をすると、その担当者が退社しているのこと。
1時間ほど、途方に暮れ、他の業者の評判を検索していましたが、不安、もしかしたら、その担当者が別の会社で仕事をしているのではないかと。
そしてペット火葬高山でネット検索すると、やはり誠実丁寧なお見送りをしていらっしゃいますので、お客様からの感謝のメッセージがあり、現在勤務している会社を見つけることができました。
念のためスタッフ確認の際、丁寧な対応をして下さりました、上條様にも感謝致します。
高山様の次の勤務先を見つけられたのは、先発隊、ミチ、私の想いがあったのではないかと思います。
高山様、今回ふじみ野市、遠方まで、ミチの火葬に来て頂きありがとうございます。
ミチも今頃は、迷わず先発隊に会い 「またせたニャン」「おそいニャン」とか言い合ってるかも知れません。
数日、横たわるミチを見ているつらい日々が続きましたが高山様に、今回も丁寧なお見送りをして頂き、親として出来る限りの事はしたと、思いたいです。

はじめてペットの火葬をお願いしました。
係の方のとても丁寧な対応や心遣い、人間と全く同じように火葬、お骨拾いをして頂けたりと、とても満足しております。
今頃らいちゃんも、あちらでのびのびやっていることかと思います。
本当にありがとうございました。

上条様
愛犬ルルの火葬をお願いした高橋です。急な依頼にも関わらず　問い合わせから最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。15年一緒に暮らしてきた大切な家族との別れに妻も子供たちも深く悲しんでおりましたが　上条様の誠実で丁寧な対応で　天国に送り出せたと皆感謝しています。すぐには悲しみは癒えませんが　少しずつ気持ちが落ち着いてきたように思えます。
大変なお仕事だと思いますが　これからも大切な家族のお見送りのお手伝いを続けていってください。
本当にありがとうございました

このたび、初めて水鈴舎さまのお世話になりました。
ペットの葬儀社というのは、存じておりましたが、
ワンちゃん、ネコちゃんのものと想い、我がコのような
小鳥迄執り行って頂けるとは思っていなかっただけに、
最初にお電話で小鳥でも大丈夫かと確認させて頂いた時から、丁寧に対応して頂き、当日も高山さんが丁寧に、私たちの気持ちを想い、ゆっくりと最期の時間を与えて下さった事、とても感謝しています。他人から見れば、たかが小鳥です。が、帰宅すれば、嬉しそうに鳴き、握られたまま無防備に寝たり、デザートのフルーツの汁をスプーンからおいしそうに飲んだり、ポケットに卵産んでしまう等、私達の家族です。お骨が小さすぎて粉々になるのではと危惧しておりましたが、とても綺麗なお骨で、高山さんが色々説明して下さいました。
楽しい思い出を沢山くれた愛しい娘に最期の親としての務めを果たす事が出来たのは、水鈴舎さまの御蔭です。
高山さん本当に有難うございました。
今、頂いた可愛いピンクの袋に入った骨壺に姿を変え、
虹の橋で私を待っていてくれる事でしょう。
私達の心に安らぎを与えて下さった事に深く感謝いたします。本当に有難うございました。